近日，定西市住房公积金管理中心为进一步全面推动灵活就业人员参加公积金制度，针对灵活就业群体流动性强、需求多元的特点，依托“线上掌上办+线下就近办”双轨服务渠道，通过简化流程、拓展渠道、提升服务等举措，优化形成“指尖缴存、异地通办”智慧服务新模式，助力灵活就业人员“无忧缴存、便利使用”。现将该业务要点解读如下：

一、政策优化升级 助力民生保障

2023年4月，定西市住房公积金管理中心出台《定西市灵活就业人员住房公积金缴存使用办法（试行）》，将灵活就业人员纳入了制度保障范围，明确其与在职职工同等享受提取、低息贷款、免税等权益。此次业务升级旨在通过制度创新和技术支持，为灵活就业人员安居乐业提供坚实保障。

线上线下双轨服务 业务办理更便捷

灵活就业人员可通过以下两种方式办理公积金业务： 

线下渠道：

申请人可携带身份证件，就近前往当地政务服务中心公积金业务窗口，现场办理账户设立、缴存及提取等业务，享受“一站式”服务。 

线上渠道：

1. 关注“定西市住房公积金管理中心”官方微信公众号，点击首页“我的账户”进入灵活就业人员专属服务界面； 

2. 选择“灵活就业人员开户”，按提示填写个人信息并提交，即可完成账户设立； 

3. 后续还可通过公众号办理公积金提取、还贷、信息查询等高频业务，全程“零跑腿、掌上办”。

二、服务提质增效 惠及更广群体

此次业务优化不仅简化了办理流程，还通过数字化赋能提升服务效率。线上渠道支持24小时自助操作，灵活适配快递员、网约车司机、自由职业者等群体的碎片化时间需求；线下窗口同步升级“帮办代办”服务，为不熟悉智能设备的群体提供便利。 

三、政策背景及意义

随着新业态经济快速发展，定西市灵活就业群体规模持续扩大，但传统公积金制度因户籍、劳动关系等限制难以覆盖该群体。此次政策调整优化是定西市住房公积金管理中心深入贯彻落实惠民政策，通过打破门槛、开通线上渠道，将灵活就业者纳入保障体系，既响应国家完善灵活就业社保制度的部署，解决其“开户难、使用难”痛点，又通过权益平等化、服务数字化，促进住房保障普惠公平，为新业态人才安居和城市高质量发展提供长效支撑。

温馨提示

灵活就业人员如有政策疑问，可拨打咨询热线：0932-12329。